Obvestilo o odpoklicu izdelka

Myprotein Gooey Filled Cookie - Dvojna čokolada in karamela, 75g (posamezen piškot) & 12 x 75g (škatla s 12 piškoti).

Datum odpoklica: 22/05/2025

Iz previdnosti prostovoljno odpoklicujemo izdelek Myprotein Gooey Filled Cookie - Dvojna čokolada in karamela, 75g (posamezen piškot) & 12 x 75g (škatla s 12 piškoti), zaradi prisotnosti neoznačenega alergena – pšenice. To lahko predstavlja tveganje za osebe z alergijo na pšenico ali celiakijo.

Radi bi vas pomirili, da je bil izdelek proizveden, pakiran in označen pri zunanjem proizvajalcu, ki ima akreditacijo BRCGS razreda AA, kar predstavlja najvišji standard varnosti in kakovosti hrane.

Ugotovljena težava vpliva le na zelo omejeno število serij od tega zunanjega dobavitelja. Pomembno je poudariti, da je le majhen delež izdelkov Myprotein proizveden zunaj podjetja. Vsi ti partnerji izpolnjujejo stroge standarde akreditacije BRCGS.

Velika večina izdelkov Myprotein je proizvedena v lastnih najsodobnejših obratih, ki prav tako nosijo BRCGS akreditacijo razreda AA. To zagotavlja popoln nadzor nad kakovostjo in varnostjo celotnega nabora izdelkov.

Vaša varnost je naša najvišja prioriteta, zato tesno sodelujemo z našim proizvodnim partnerjem, da bi razumeli, kako je do tega prišlo, in zagotovili, da se to ne ponovi.

Prizadete serije izdelkov:

Ime izdelka: Myprotein Gooey Filled Cookie
Okus: Dvojna čokolada in karamela
Velikost pakiranja: 75g (posamezen piškot) & 12 x 75g (škatla s 12 piškoti)

Kaj morate storiti

Če imate alergijo na pšenico ali celiakijo, tega izdelka ne zaužijte in kontaktirajte našo službo za pomoč strankam na številki 0800 260 6946 (pon–pet, 8:00–16:00) s svojimi podatki, in zagotovili vam bomo celotno povračilo kupnine.

Če ste izdelek kupili pri enem od naših maloprodajnih partnerjev, ga prosimo vrnite ali prinesite račun na mesto nakupa ali v lokalno trgovino za polno vračilo.

Če imate kakršnakoli vprašanja, kontaktirajte našo službo za pomoč strankam na številki 0800 260 6946 (pon–pet, 8:00–16:00).